nieuws
Internetstoring KPN voorbij
De uren durende storing bij KPN is zaterdagmiddag rond 14.30 uur opgelost. Vanaf 08.00 uur lag het internet van KPN-klanten eruit.
Halverwege de middag meldden verschillende mensen op Twitter dat ze weer verbinding hebben. Dat de storing officieel voorbij is betekent niet dat het internet het overal weer helemaal goed doet. "Ik kan niet uitsluiten dat individuele klanten nog problemen hebben", zegt een woordvoerder van KPN.
Het is nog niet precies bekend wat de oorzaak van de storing was, maar het gaat om een "technisch complex probleem". Ook de klantenservice van KPN was telefonisch onbereikbaar.
KPN kan nog niet zeggen of klanten een soort compensatie krijgen, daar kijken ze nog naar.
