nieuws
Metrobestuurder bedenkt cursus OV-angst
ROTTERDAM - Dichtklappende deuren, mensenmassa's of het beklemmende gevoel onder de grond opgesloten te zitten. Sommige mensen hebben een specifieke angst voor het openbaar vervoer. De RET heeft een cursus opgezet om reizigers van hun 'OV-angst' af te helpen.
Metrobestuurder Peter van Hemert is de bedenker van de cursus. Hij merkte tijdens zijn dagelijkse werk dat de metro sommige mensen doodsangsten bezorgt en besloot een plan op te stellen.
Klem
"Mijn plan werd direct doorgegeven aan het management", vertelt Van Hemert. Een van zijn eerste cursisten is Gijs Venlet. De Rotterdamse senior heeft een aantal slechte ervaringen met de metro. Zo kwam hij een keer tussen de dichtgaande deuren klem te zitten met zijn scootmobiel.
Op de cursus leerde Venlet bijvoorbeeld om alles rustig aan te pakken en duidelijk aan te geven dat hij wat meer tijd nodig heeft om in te stappen. "Het gaat nu heel goed, hij gaat er rustig in en er ook weer rustig uit", vertelt zijn vrouw Jenny tevreden.
Wie ook wel wat hulp kan gebruiken om van OV-angsten af te komen kan zich melden bij de RET.
