• nieuws

    Klachten over OV-chipcard door bedrijven zélf afgehandeld

      13 december 2013, 13:37 • 1 minuut leestijd

      ov chipkaart Fotografie Roald Sekeris
      ov chipkaart Fotografie Roald Sekeris
      ROTTERDAM - Openbaar Vervoerbedrijven als de RET, NS, Connexxion en Arriva gaan voortaan zelf klachten over de OV-chipkaart afhandelen. Ze hebben afgesproken om niet langer naar elkaar te verwijzen.
      Zo willen ze voorkomen dat klanten van het kastje naar de muur worden gestuurd als ze met meerdere vervoersbedrijven reizen en vergeten uit te checken. Reizigersorganisaties hadden ervoor gepleit om één gezamenlijk serviceloket op te richten. Maar de vervoersbedrijven vinden dat niet nodig.

      Net binnen

      Eenzaam achter zijn computer droomde Fouad van een wereld zonder vrouwen

      Eenzaam achter zijn computer droomde Fouad van een wereld zonder vrouwen

      Resten van middeleeuwse Dordtenaren met botbreuken gebruikt voor Canadees wetenschappelijk onderzoek

      Resten van middeleeuwse Dordtenaren met botbreuken gebruikt voor Canadees wetenschappelijk onderzoek

      De Rotterdamse derby tussen Excelsior en Sparta live te volgen op Radio Rijnmond

      De Rotterdamse derby tussen Excelsior en Sparta live te volgen op Radio Rijnmond

      Meest gelezen

      Dit waren moeder Marlous (39) en dochter Romy (14), die donderdag werden doodgeschoten

      Dit waren moeder Marlous (39) en dochter Romy (14), die donderdag werden doodgeschoten

      Dit was huisarts Jurgen Damen (43) die donderdag door een student werd doodgeschoten

      Dit was huisarts Jurgen Damen (43) die donderdag door een student werd doodgeschoten

      In twee dagen meer dan een ton opgehaald voor nabestaanden van Marlous en Romy

      In twee dagen meer dan een ton opgehaald voor nabestaanden van Marlous en Romy

      14-jarige Romy na schietdrama bloedend uit brandende woning gehaald

      14-jarige Romy na schietdrama bloedend uit brandende woning gehaald