nieuws
Ombudsman krijgt meer klachten uit Nissewaard
De ombudsman van Nissewaard heeft vorig jaar een stuk meer klachten van de gemeente gekregen. Het aantal keren dat ombudsman Annemieke van Zwaneveld in actie moest komen steeg met 40 procent tot bijna 90 keer, zo blijkt uit haar jaarverslag.
Vooral het aantal klachten over de zorg steeg. Maar veruit de meeste klachten die de ombudsman binnen kreeg gingen over problemen rond inkomens en schulden.
Zwaneveld concludeert verder dat de burgers met hun klachten niet tot de gemeente kunnen doordringen. Ook reageerde de gemeente soms helemaal niet op een klacht.
