ROTTERDAM

Vervoerder Trevvel spant kort geding aan tegen gemeente Rotterdam: 'We maken ons grote zorgen'

Een busje van Trevvel.
© Rijnmond
Hoewel Trevvel in de afgelopen jaren veel kritiek te verwerken kreeg, wil het bedrijf graag door als vervoerder van ouderen en kwetsbare kinderen in Rotterdam. De door de gemeente gestelde voorwaarden vindt het bedrijf echter onacceptabel. Trevvel stapt naar de rechter om de rechtmatigheid van de nieuwe aanbesteding aan te vechten.
"Als vervoerder van duizenden leerlingen, senioren en andere Rotterdammers, die dagelijks op ons rekenen, zien wij ons genoodzaakt om de houdbaarheid van de voorwaarden van deze aanbesteding aan de rechter voor te leggen", zegt directeur Mirl de Bruin in een reactie aan Rijnmond.
Op 20 juli 2025 loopt de huidige samenwerking tussen de Gemeente Rotterdam en Trevvel af. Daarom startte wethouder Ronald Buijt een nieuwe aanbestedingsronde. Hoewel de exacte inhoud van deze aanbesteding niet openbaar is, spreekt Trevvel van 'een miljoenenbezuiniging'.
"We maken ons hier grote zorgen over", zegt De Bruin. "Professioneel doelgroepenvervoer is van groot belang voor de samenleving. De bezuiniging wordt gecombineerd met eenzijdige contractuele onzekerheden en verplichte vernieuwing van het wagenpark. Onze zorgen zijn tot op heden niet weggenomen, dit heeft ons ertoe gedwongen om de stap naar de rechter te zetten."
Een bus van Trevvel in het straatbeeld van Rotterdam.
© Rijnmond

Vertraging

Ronald Buijt laat in een wethoudersbrief aan de gemeenteraad weten dat hij zich gedwongen ziet om de aanbesteding op te schorten. Het kort geding dient op 27 januari en hij verwacht een doorlooptijd van ongeveer drie maanden. Toch doorgaan zou betekenen dat de gemeente de in de tussentijd gemaakte stappen wellicht zou moeten terugdraaien.
Het Algemeen Dagblad meldde begin november al dat de aanbesteding van de gemeente teveel gebaseerd is op lage prijzen. Gezien de hoeveelheid klachten over de huidige dienstverlening van Trevvel, bestaat het risico dat dit nog verder toe zal nemen wanneer er verder bezuinigd wordt op de dienstverlening. Ook wanneer de aanbesteding door een andere vervoerder gewonnen zou worden.

Veel klachten

Vanaf het begin van de huidige aanbestedingsperiode zijn er veel klachten over Trevvel. Chauffeurs komen niet opdagen op de afgesproken tijd, ritten vallen zomaar uit, er is kritiek op het functioneren van de chauffeurs en de slechte communicatie.
In maart nam wethouder Buijt het nog voor Trevvel op, toen de vervoerder een vijfjarig autistisch jongetje korte tijd uit het zicht verloor. "Zoiets gebeurt in de afgelopen drie jaar een à twee keer per jaar. “Ik wil niets bagatelliseren, elk incident is verschrikkelijk en teveel, maar op een totaal van 650 duizend ritten is dit hoe het is.”

Heel veel maatregelen

“Er zijn ongelofelijk veel maatregelen genomen op het niveau waarop we nu zitten”, zegt Buijt. “We praten over miljoenen bewegingen per jaar. Er is genoeg aan te merken op Trevvel, maar het is zo’n grote klus op zo’n ingewikkelde markt. Iedere vervoerder heeft daarmee te maken."
Of Trevvel dus opnieuw de vervoerder kan worden namens de gemeente Rotterdam zal deels afhangen van het kort geding. Ook andere partijen hebben interesse getoond in de aanbesteding. "We blijven ons sowieso onverminderd inzetten voor betrouwbaar en duurzaam vervoer", zegt directeur Mirl de Bruin. "We wachten het oordeel van de rechter in vertrouwen af."

💬 WhatsApp ons!
Heb jij een tip voor de redactie? Stuur ons een bericht, foto of filmpje via WhatsApp ons of Mail: nieuws@rijnmond.nl