nieuws
Center Parcs sluit Rotterdams callcenter
ROTTERDAM - Center Parcs in Rotterdam sluit eind dit jaar zijn callcenter. Klanten die bellen voor het reserveren van een huisje komen voortaan terecht bij de vestiging in het Belgische Peer. In Rotterdam verdwijnen daardoor 24 volledige banen.
De telefonistes, van wie velen al lang bij het bedrijf werken, hebben een sociaal plan gekregen. Ook is er een niet genoemd ander bedrijf dat een deel van het personeel wil overnemen.
De sluiting van het callcenter is een gevolg van het toenemende aantal boekingen dat via het internet wordt gedaan.
Ook richt Center Parcs zich steeds meer op publiek in andere landen, zodat de behoefte groeit aan meertalig personeel. Daarom is ervoor gekozen om het callcenter in België te centraliseren.
